Sicurezza e protezione dei dati
Ultimo aggiornamento: 2026-09-04
In Tickets Vienna, la sicurezza dei tuoi dati personali e delle informazioni finanziarie è la nostra massima priorità.
Informazioni su azienda e sicurezza
Questa pagina riunisce informazioni su azienda, prenotazioni, pagamenti e sicurezza di TicketsVienna, con link a registri ufficiali e pagine pubbliche sulle policy.
| Dato | Stato pubblico attuale | Fonti |
|---|---|---|
| Operatore legale | Velora Digital e.U. è pubblicamente registrata come FN 685204d, con proprietario registrato Hajriz Hyseni e sede registrata a Vienna. | Note legalieVI FirmenbuchJustizOnline FirmenbuchWKO Firmen A-Z |
| Firmenbuch / estratto del registro imprese | Il record ufficiale eVI per FN 685204d indica Velora Digital e.U. come iscritta nel registro imprese austriaco. Anche la consultazione del registro imprese della giustizia austriaca consente di ottenere un estratto aggiornato. | eVI FirmenbuchJustizOnline Firmenbuch |
| Registrazione commerciale come ufficio biglietti | La consultazione pubblica ufficiale GISA consente di verificare il numero GISA 39725905; il profilo WKO Firmen A-Z mostra anche l’attività di ufficio biglietteria. | GISA Gewerbeinformationssystem AustriaWKO Firmen A-Z |
| Stato di partner contrattuale ufficiale | TicketsVienna ha contratti diretti con partner di eventi selezionati e inventario di biglietti pubblicato sulla piattaforma. La responsabilità di biglietteria ufficiale è specifica per evento e appartiene all’organizzatore, salvo diversa indicazione in una fonte pubblica dell’evento. | ContattiTermini |
| Età del dominio | ticketsvienna.com è stato registrato il 25 April 2018; ha più di 8 anni secondo i dati pubblici RDAP/WHOIS. | RDAP / WHOIS |
| Ruolo della piattaforma | TicketsVienna è un'agenzia di biglietti a Vienna e una piattaforma di vendita diretta con contratti per partner di eventi e inventario di biglietti selezionati. Gli organizzatori restano responsabili dell’evento stesso. | TerminiNote legali |
| Gestione dei pagamenti | I pagamenti con carta e wallet sono gestiti tramite Stripe e PayPal quando abilitati. TicketsVienna conserva riferimenti di pagamento, mentre numeri completi di carta e codici CVV restano presso il fornitore di pagamento. | SicurezzaInformativa sulla privacy |
I dati aziendali sono disponibili nei registri pubblici ufficiali austriaci, inclusi Firmenbuch, GISA e WKO. Directory turistiche e comparatori sono risorse editoriali curate e possono elencare solo alcuni fornitori, quindi vanno letti come contesto aggiuntivo.
Le informazioni sulle recensioni sono trattate come segnale di reputazione separato. TicketsVienna pubblica recensioni reali moderate ed emette dati di valutazione solo quando tali recensioni pubblicate esistono.
1. Crittografia SSL/TLS
Tutte le comunicazioni sono crittografate con TLS, garantendo che i tuoi dati non possano essere intercettati.
Verifica la connessione sicura dal lucchetto nella barra degli indirizzi e dal prefisso "https://".
Verifica live del certificato SSL
Questa verifica legge il certificato HTTPS attuale di www.ticketsvienna.com e conferma se la catena di fiducia del browser è valida.
Il certificato è affidabile e valido per un checkout sicuro.
| Nome comune | Dettagli | Lunghezza chiave | Validità | Firma | Risultato |
|---|---|---|---|---|---|
| www.ticketsvienna.com | Google Trust Services | 256 Bit | 18.08.2026 a 16.11.2026 | ecdsa-with-SHA256 | Affidabile |
| WE1 | Google Trust Services LLC | 256 Bit | 13.12.2023 a 20.02.2029 | ecdsa-with-SHA384 | Affidabile |
| GTS Root R4 | GlobalSign nv-sa | 384 Bit | 15.11.2023 a 28.01.2028 | RSA-SHA256 | Affidabile |
2. Sicurezza dei pagamenti
Non memorizziamo né accediamo al tuo numero di carta, CVV o credenziali bancarie. I pagamenti sono elaborati da fornitori certificati:
| Fornitore | Certificazione | Come funziona |
|---|---|---|
| Stripe | PCI-DSS Livello 1 (livello più alto) | I dati della carta vengono inseriti direttamente nel modulo sicuro di Stripe. Riceviamo solo un token di riferimento. |
| PayPal | PCI-DSS Livello 1 | Vieni reindirizzato all'ambiente sicuro di PayPal. Riceviamo solo una conferma. |
PCI-DSS Livello 1 è la certificazione più severa per il trattamento dei pagamenti con carta.
3. Sicurezza dell'account
Se crei un account, la tua password è protetta da:
- Le password sono memorizzate solo come hash irreversibili. Nemmeno il nostro staff può vederle.
- La limitazione dei tentativi previene gli attacchi brute-force.
- Le sessioni scadono automaticamente dopo l'inattività.
Ti consigliamo di usare una password sicura e mantenere le credenziali riservate.
4. Protezione del sito web
Implementiamo più livelli di difesa:
| Misura | Protegge contro |
|---|---|
| Token CSRF su tutti i moduli | Impedisce azioni non autorizzate da altri siti |
| Intestazioni di Content Security Policy (CSP) | Blocca l'iniezione di script non autorizzati |
| Escape dell'output e validazione dell'input | Previene attacchi XSS e iniezioni |
| Query di database parametrizzate | Previene attacchi SQL injection |
| Limitazione della velocità | Previene attacchi brute-force |
5. Sicurezza dei cookie
I cookie non essenziali vengono attivati solo dopo il tuo consenso esplicito.
Puoi visualizzare e modificare le preferenze sui cookie tramite il banner cookie o il suo pannello impostazioni. Per l’elenco completo di tutti i cookie che usiamo, consulta la sezione 4 della nostra Informativa sulla privacy.
6. Archiviazione e accesso ai dati
- L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato.
- L'accesso amministrativo è protetto da autenticazione sicura.
- I dati vengono conservati solo per il tempo necessario o richiesto dalla legge.
- Vengono eseguiti backup regolari.
7. Prevenzione delle frodi e monitoraggio
Monitoriamo le transazioni per rilevare le frodi. Misure:
- Monitoraggio automatizzato di schemi di ordine insoliti
- Registrazione di eventi rilevanti per la sicurezza
- Verifica manuale degli ordini sospetti
- Sistema di prenotazione carrello (30 min) per evitare l'overselling
8. Servizi di terze parti
I servizi di terze parti vengono caricati solo in base alle tue preferenze sui cookie. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.
9. Cosa puoi fare
Puoi contribuire alla sicurezza del tuo account:
- Usa una password sicura e unica.
- Non condividere le tue credenziali.
- Verifica sempre di essere sul nostro sito ufficiale prima di inserire dati.
- Attenzione alle e-mail di phishing. Non chiediamo mai la password via e-mail.
- Disconnettiti su computer condivisi.
10. Domande sulla sicurezza e segnalazioni
Se scopri una vulnerabilità o attività sospette, contattaci immediatamente a: