Безопасность и защита данных
Последнее обновление: 2026-09-04
В Tickets Vienna безопасность ваших персональных данных и финансовой информации является нашим главным приоритетом.
Информация о компании и безопасности
Эта страница объединяет информацию о компании, бронировании, платежах и безопасности TicketsVienna со ссылками на официальные реестры и публичные страницы политик.
| Факт | Текущий публичный статус | Источники |
|---|---|---|
| Юридический оператор | Velora Digital e.U. публично указана как FN 685204d, с зарегистрированным владельцем Hajriz Hyseni и зарегистрированным офисом в Вене. | Правовая информацияeVI FirmenbuchJustizOnline FirmenbuchWKO Firmen A-Z |
| Firmenbuch / выписка из торгового реестра | Официальная запись eVI для FN 685204d указывает Velora Digital e.U. как внесенную в австрийский торговый реестр. Запрос торгового реестра австрийской юстиции также позволяет получить актуальную выписку. | eVI FirmenbuchJustizOnline Firmenbuch |
| Торговая регистрация билетного офиса | Официальный публичный запрос GISA можно использовать для проверки номера GISA 39725905; запись WKO Firmen A-Z также показывает деятельность билетного офиса. | GISA Gewerbeinformationssystem AustriaWKO Firmen A-Z |
| Статус официального договорного партнера | TicketsVienna имеет прямые партнерские договоры с выбранными партнерами мероприятий и билетным инвентарем, опубликованным на платформе. Официальная роль кассы определяется для каждого мероприятия и принадлежит организатору, если публичный источник мероприятия не указывает иное. | КонтактыУсловия |
| Возраст домена | ticketsvienna.com был зарегистрирован 25 April 2018; домену более 8 лет по публичным данным RDAP/WHOIS. | RDAP / WHOIS |
| Роль платформы | TicketsVienna является венским билетным агентством и платформой прямой продажи билетов с договорами для выбранных партнеров мероприятий и билетного инвентаря. Организаторы остаются ответственными за само мероприятие. | УсловияПравовая информация |
| Обработка платежей | Платежи картами и электронными кошельками обрабатываются через Stripe и PayPal, когда они включены. TicketsVienna хранит платежные ссылки, а полные номера карт и CVV-коды остаются у платежного провайдера. | БезопасностьПолитика конфиденциальности |
Данные компании доступны в официальных австрийских публичных реестрах, включая Firmenbuch, GISA и WKO. Туристические каталоги и страницы сравнения являются редакционно отобранными ресурсами и могут показывать только выбранных поставщиков, поэтому их следует читать как дополнительный контекст.
Информация об отзывах рассматривается как отдельный сигнал репутации. TicketsVienna публикует реальные модерируемые отзывы клиентов и выводит рейтинговые данные только при наличии таких опубликованных отзывов.
1. SSL/TLS шифрование
Все коммуникации шифруются с помощью TLS, гарантируя, что ваши данные не могут быть перехвачены.
Проверьте безопасное соединение по значку замка в адресной строке и префиксу «https://».
Проверка SSL-сертификата в реальном времени
Эта проверка считывает текущий HTTPS-сертификат для www.ticketsvienna.com и подтверждает, действительна ли цепочка доверия браузера.
Сертификат является доверенным и действителен для безопасной оплаты.
| Общее имя | Сведения | Длина ключа | Срок действия | Подпись | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
| www.ticketsvienna.com | Google Trust Services | 256 Bit | 18.08.2026 по 16.11.2026 | ecdsa-with-SHA256 | Доверенный |
| WE1 | Google Trust Services LLC | 256 Bit | 13.12.2023 по 20.02.2029 | ecdsa-with-SHA384 | Доверенный |
| GTS Root R4 | GlobalSign nv-sa | 384 Bit | 15.11.2023 по 28.01.2028 | RSA-SHA256 | Доверенный |
2. Безопасность платежей
Мы не храним и не имеем доступа к вашему номеру карты, CVV или банковским реквизитам. Платежи обрабатываются сертифицированными провайдерами:
| Провайдер | Сертификация | Как это работает |
|---|---|---|
| Stripe | PCI-DSS уровень 1 (высший уровень) | Данные карты вводятся непосредственно в безопасную форму Stripe. Мы получаем только токен-ссылку. |
| PayPal | PCI-DSS уровень 1 | Вы перенаправляетесь в защищённую среду PayPal. Мы получаем только подтверждение транзакции. |
PCI-DSS уровень 1 — самый строгий стандарт для обработки карточных платежей.
3. Безопасность учётной записи
При создании учётной записи ваш пароль защищён следующими мерами:
- Пароли хранятся только в виде необратимых криптографических хэшей. Даже наши сотрудники не могут их видеть.
- Ограничение запросов предотвращает атаки перебором.
- Сессии автоматически истекают после бездействия.
Рекомендуем использовать надёжный уникальный пароль и хранить данные входа в тайне.
4. Защита сайта
Мы применяем многоуровневую защиту:
| Мера | Защищает от |
|---|---|
| CSRF-токены во всех формах | Предотвращает несанкционированные действия с других сайтов |
| Заголовки Content Security Policy (CSP) | Блокирует внедрение неавторизованных скриптов |
| Экранирование вывода и валидация ввода | Предотвращает XSS и инъекционные атаки |
| Параметризованные запросы к базе данных | Предотвращает SQL-инъекции |
| Ограничение частоты запросов | Предотвращает атаки перебором |
5. Безопасность файлов cookie
Необязательные файлы cookie активируются только после вашего явного согласия.
Вы можете просматривать и изменять настройки cookies через cookie-баннер или его панель настроек. Полный список всех используемых cookies см. в разделе 4 нашей Политика конфиденциальности.
6. Хранение и доступ к данным
- Доступ к персональным данным ограничен авторизованными сотрудниками.
- Административный доступ защищён надёжной аутентификацией.
- Данные хранятся только столько, сколько требуется или предписано законом.
- Регулярно выполняются резервные копии.
7. Предотвращение мошенничества и мониторинг
Мы отслеживаем транзакции на предмет мошенничества. Меры включают:
- Автоматический мониторинг нетипичных паттернов заказов
- Журналирование событий, связанных с безопасностью
- Ручная проверка подозрительных заказов
- Система резервирования корзины (30 мин) для предотвращения оверсэллинга
8. Сторонние сервисы
Сторонние сервисы загружаются только в соответствии с вашими настройками cookie. Подробнее в нашей Политика конфиденциальности.
9. Что вы можете сделать
Вы можете способствовать безопасности своей учётной записи:
- Используйте надёжный уникальный пароль.
- Не передавайте свои данные входа третьим лицам.
- Всегда проверяйте, что находитесь на нашем официальном сайте, прежде чем вводить данные.
- Будьте осторожны с фишинговыми письмами. Мы никогда не запрашиваем пароль по e-mail.
- Выходите из системы на общих компьютерах.
10. Вопросы безопасности и сообщения об уязвимостях
Если вы обнаружили уязвимость или подозрительную активность, немедленно свяжитесь с нами: