Beveiliging en gegevensbescherming
Laatste update: 2026-09-04
Bij Tickets Vienna is de beveiliging van uw persoonsgegevens en financiële informatie onze hoogste prioriteit.
Bedrijfs- en beveiligingsinformatie
Deze pagina brengt bedrijfs-, boekings-, betalings- en beveiligingsinformatie van TicketsVienna samen, met links naar officiële registers en openbare beleidspagina’s.
| Feit | Actuele openbare status | Bronnen |
|---|---|---|
| Juridische exploitant | Velora Digital e.U. staat openbaar geregistreerd als FN 685204d, met geregistreerde eigenaar Hajriz Hyseni en geregistreerd kantoor in Wenen. | Juridische kennisgevingeVI FirmenbuchJustizOnline FirmenbuchWKO Firmen A-Z |
| Firmenbuch / uittreksel handelsregister | Het officiële eVI-record voor FN 685204d vermeldt Velora Digital e.U. als ingeschreven in het Oostenrijkse handelsregister. Via de handelsregisterquery van de Oostenrijkse justitie kan ook een actueel registeruittreksel worden verkregen. | eVI FirmenbuchJustizOnline Firmenbuch |
| Handelsregistratie als ticketkantoor | De officiële openbare GISA-query kan worden gebruikt om GISA-nummer 39725905 te verifiëren; de WKO Firmen A-Z vermelding toont ook activiteit als ticketkantoor. | GISA Gewerbeinformationssystem AustriaWKO Firmen A-Z |
| Status als officiële contractpartner | TicketsVienna heeft directe partnercontracten voor geselecteerde evenementpartners en ticketinventaris die op het platform staat. Officiële loketverantwoordelijkheid is evenement-specifiek en hoort bij de organisator, tenzij een openbare evenementbron anders aangeeft. | ContactVoorwaarden |
| Domeinleeftijd | ticketsvienna.com is geregistreerd op 25 April 2018; het domein is volgens openbare RDAP/WHOIS-gegevens meer dan 8 jaar oud. | RDAP / WHOIS |
| Rol van het platform | TicketsVienna is een Weens ticketbureau en platform voor directe ticketverkoop met contracten voor geselecteerde evenementpartners en ticketinventaris. Organisatoren blijven verantwoordelijk voor het evenement zelf. | VoorwaardenJuridische kennisgeving |
| Betalingsverwerking | Kaart- en walletbetalingen worden verwerkt via Stripe en PayPal waar deze zijn ingeschakeld. TicketsVienna bewaart betalingsreferenties, terwijl volledige kaartnummers en CVV-codes bij de betalingsprovider blijven. | BeveiligingPrivacybeleid |
Bedrijfsgegevens zijn beschikbaar via officiële Oostenrijkse openbare registers, waaronder Firmenbuch, GISA en WKO. Toeristische gidsen en vergelijkingspagina’s zijn redactioneel samengestelde bronnen en kunnen slechts geselecteerde aanbieders tonen; lees ze daarom als aanvullende context.
Reviewinformatie wordt behandeld als een apart reputatiesignaal. TicketsVienna publiceert echte gemodereerde klantbeoordelingen en geeft ratingdata alleen uit wanneer zulke gepubliceerde beoordelingen bestaan.
1. SSL/TLS-encryptie
Alle communicatie wordt versleuteld met TLS, waardoor uw gegevens niet onderschept kunnen worden.
Controleer de beveiligde verbinding via het slotpictogram in de adresbalk en het "https://"-voorvoegsel.
Live controle van SSL-certificaat
Deze controle leest het huidige HTTPS-certificaat voor www.ticketsvienna.com en bevestigt of de vertrouwensketen van de browser geldig is.
Het certificaat is vertrouwd en geldig voor veilig afrekenen.
| Algemene naam | Details | Sleutellengte | Geldigheid | Handtekening | Resultaat |
|---|---|---|---|---|---|
| www.ticketsvienna.com | Google Trust Services | 256 Bit | 18.08.2026 tot 16.11.2026 | ecdsa-with-SHA256 | Vertrouwd |
| WE1 | Google Trust Services LLC | 256 Bit | 13.12.2023 tot 20.02.2029 | ecdsa-with-SHA384 | Vertrouwd |
| GTS Root R4 | GlobalSign nv-sa | 384 Bit | 15.11.2023 tot 28.01.2028 | RSA-SHA256 | Vertrouwd |
2. Betalingsbeveiliging
Wij slaan nooit uw kaartnummer, CVV of bankgegevens op. Betalingen worden verwerkt door gecertificeerde aanbieders:
| Aanbieder | Certificering | Hoe het werkt |
|---|---|---|
| Stripe | PCI-DSS Niveau 1 (hoogste niveau) | Kaartgegevens worden direct in het beveiligde formulier van Stripe ingevoerd. Wij ontvangen alleen een referentietoken. |
| PayPal | PCI-DSS Niveau 1 | U wordt doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van PayPal. Wij ontvangen alleen een bevestiging. |
PCI-DSS Niveau 1 is de strengste certificering voor kaartbetalingen.
3. Accountbeveiliging
Als u een account aanmaakt, wordt uw wachtwoord beschermd door:
- Wachtwoorden worden alleen opgeslagen als niet-omkeerbare hashes. Zelfs ons personeel kan ze niet inzien.
- Snelheidsbeperking voorkomt brute-force-aanvallen.
- Sessies verlopen automatisch na inactiviteit.
Wij raden aan een sterk wachtwoord te gebruiken en uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.
4. Websitebeveiliging
Wij implementeren meerdere verdedigingslagen:
| Maatregel | Beschermt tegen |
|---|---|
| CSRF-tokens op alle formulieren | Voorkomt ongeautoriseerde acties van andere websites |
| Kopteksten voor Content Security Policy (CSP). | Blokkeert injectie van ongeautoriseerde scripts |
| Uitvoer-escaping en invoervalidatie | Voorkomt XSS- en injectieaanvallen |
| Geparametriseerde databasequery's | Voorkomt SQL-injectieaanvallen |
| Snelheidsbeperking | Voorkomt brute-force-aanvallen |
5. Cookie-beveiliging
Niet-essentiële cookies worden alleen geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt uw cookievoorkeuren bekijken en wijzigen via de cookiebanner of het instellingenpaneel daarvan. Voor een volledige lijst van alle cookies die wij gebruiken, zie sectie 4 van ons Privacybeleid.
6. Gegevensopslag en -toegang
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.
- Beheerderstoegang is beveiligd met sterke authenticatie.
- Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk of wettelijk vereist.
- Regelmatige back-ups worden uitgevoerd.
7. Fraudepreventie en monitoring
Wij monitoren transacties op fraude. Maatregelen omvatten:
- Geautomatiseerde monitoring van ongewone bestelpatronen
- Logboekregistratie van beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen
- Handmatige verificatie van verdachte bestellingen
- Winkelwagenreserveringssysteem (30 min) ter voorkoming van oververkoop
8. Diensten van derden
Diensten van derden worden alleen geladen op basis van uw cookievoorkeuren. Zie onze Privacybeleid.
9. Wat u kunt doen
U kunt bijdragen aan de beveiliging van uw account:
- Gebruik een sterk en uniek wachtwoord.
- Deel uw inloggegevens niet met anderen.
- Controleer altijd of u op onze officiële website bent voordat u gegevens invoert.
- Wees voorzichtig met phishing-e-mails. Wij vragen nooit uw wachtwoord per e-mail.
- Log uit op gedeelde computers.
10. Beveiligingsvragen en -meldingen
Als u een kwetsbaarheid of verdachte activiteit ontdekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via: